轻微事故不用等,视频快处来帮忙
连线取证、撤离现场4步轻松处理
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当事人报警:发生事故时,当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP的业务中心—事故处理业务—事故视频快处功能,在现场进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。
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视频接入:当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。
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撤离现场:接警人员完成证据固定和信息采集后,“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。
交警提醒:视频快处前需要先开启双闪灯在车后50至100米处摆放三角警示牌,确保安全状态下再进行操作,事故处理完成后立刻撤离现场。
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后台定责:民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。